Todo e-commerce cresce por três alavancas, e só três: Audiência × Conversão × Tíquete médio. É daí que vem o nome ACT.
O problema raramente é falta de esforço — é falta de leitura econômica que ligue essas alavancas à margem. As áreas decidem em silos, ninguém sabe o resultado real por categoria, e crescer vira sinônimo de queimar caixa.
Crescimento sustentável não é crescer a qualquer custo: é crescer com margem e caixa saudável. E método não se entrega em slide — se instala na rotina.
Método construído em 24 anos de operação executiva, disponível em dois formatos:
Jornada guiada por fases para varejistas que operam e-commerce — execução guiada com impacto em margem, não conhecimento.
Turma boutique, sessões 1:1 com Donato, IA copiloto e método aplicado no seu negócio durante o próprio programa. Você sai com método rodando, não com lista de tarefas.
Naty e Murilo aplicam o método ACT dentro da sua operação — do plano à execução dedicada. O mesmo método aplicado no turn-around digital da C&A.
Nem consultoria de processo (deck e some), nem cargo executivo (CDO, head, time interno). É o terceiro caminho — par sênior que decide com você as questões que importam.
24 anos de operação executiva — Diretor, VP, Managing Director e Advisor
Donato criou o método e ensina no Programa. Naty e Murilo aplicam o método direto na Consultoria — operação senior e execução tática, dentro do cliente.
Diretor de E-commerce do Magazine Luiza (2006-2011), VP de Marketing & Comercial do Walmart.com Brasil, Managing Director do Carrefour.com, Digital Advisor da C&A (2022-2024). Co-fundador do Mosaico (Zoom/Buscapé, IPO 2020).
LinkedIn →CEO da Babadotop (R$ 140M GMV/ano). Liderou áreas de operações no Magazine Luiza e marketing digital no Mundi. Quando o engajamento pede operação senior dedicada, é a Naty que mergulha.
Liderou Growth na Babadotop. Liderou processos em full-commerce atendendo Avon, Unilever e Reckitt. Performance, processos e governança operacional.